還是從電影行業的宣發營銷環節，正經討論產業的文章很少。那么既然試圖嚴肅地討論行業，一看立論及數據案例是否嚴謹，二看探討和結論是否有建設性。如果整個論證和結論都是：這是一件說不清道不明的事兒，那，就別說了吧。

1、電影宣傳和營銷是一回事么？

討論問題之前先搞清楚概念，營銷和宣傳當然不是一回事兒，可比做父子更扯。

宣傳和營銷當然不是一回事兒，不然要倆詞兒干嘛呢？但是爸爸和兒子？這也太簡單粗暴了。宣傳和營銷的具體詞義我就不翻字典了。

本質來說，電影行業盤子小，起步晚，所有的概念都是引自其他行業，套用外企的通常說法，個人感覺宣傳更像PR（公共關系），營銷更像MKT（市場），當然廣義的市場還包含了電影行業的發行層面。要說營銷和宣傳是父子關系，這在快銷這樣的成熟行業，是會導致翻臉內斗的。

當然，由于宣傳和營銷概念，都是從其他行業引入的詞匯，其內涵和外延都有約定俗成的不確定性。前者帶有鮮明的自上而下的行政色彩，表明在既有產品的前提下推而廣之，后者則更具市場的概念，提現了在媒體渠道之外的開拓性想法，甚至強調了行業末端向初端的延伸。

從操作層面說，宣傳更多是電影拍完后以媒體推廣角度為主的后期介入，除了承擔市場責任，宣傳還要面危機公關等職責，營銷則強調了硬廣、媒體、落地發行等多角度市場理念的執行，甚至鼓勵滲透到創作初期。

2、營銷的本質是什么？

要先從人們對營銷的理解說起，臺灣銘傳大學揚俊明教授提出：“人們對營銷的理解就像是青春期的孩子對性的理解一樣:每個人都在談論它,但是卻沒有人知道該如何去做,每個人以為別人都在做，所以每個人都說自己也在做”。

中國的廣告教父葉茂中指出：“營銷的本質是研究人性與人心。”主要的核心形式是洞察需求，而需求從沖突中來。不能解決沖突，營銷就會越來越難。要去洞察發現沖突，還是要回到人性和人心上面，偏離這個基點的沖突都是假的沖突。比如說，一個女大學生畢業后到寫字樓上班，她原來一直背一個帆布包，青春靚麗，但是看到那些同事全背著名牌包，她感覺她在這個環境里面格格不入。

這個時候包就變成了融入這個氛圍的某種道具，成為需求。歸結起來，人的生理需求是有限的，而心理需求是無限的。像上面說的，女人買一個包，從實用功能出發，一個包可能僅僅需要幾十元或幾百元，買幾萬元或幾十萬元的包則是出于心理需求，因此沖突出現在有限和無限之間。而企業營銷就一定要去解決或者制造沖突。